Politique de remboursement

Politique de retour et d’échange

L’élégance kids — La mode enfantine, réinventée

Notre engagement

Chez L’élégance kids, chaque commande est préparée avec soin. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si pour une quelconque raison vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous accompagner

Conditions d’échange
Vous disposez d’un délai de 48h à compter de la date de réception pour demander un échange, sous réserve que :
∙ L’article soit dans son état d’origine, non porté
∙ L’étiquette soit intacte et non décollée
∙ L’article soit dans son emballage d’origin
Articles non échangeables
Les articles soldés ou en promotion ne peuvent faire l’objet d’aucun échange.

Comment initier un échange ?
Contactez notre service client via WhatsApp au +212 639 629 176 en précisant votre numéro de commande et le motif de votre demande. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais

Livraison
Nous livrons dans tout le Royaume du Maroc en moins de 48h. Le paiement s’effectue uniquement à la livraison, en toute confiance.